培训目标：培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和旅游地理、导游讲解、旅游电子商务、定制旅行、酒店接待等知识，具备旅游景区服务、旅行社运营、定制旅行服务、酒店服务等能力，具有良好的服务意识、工匠精神和信息素养，能够从事景区服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等工作的技术技能人才。
就业方向：面向旅游及相关服务行业的旅游景区服务、旅游电子商务服务、旅行社服务、定制旅行服务、导游服务、酒店服务等岗位（群）。
核心课程：旅游服务礼仪、景区服务基础、导游服务基础、酒店服务基础、旅行社服务基础、定制旅行服务、旅游电子商务。
职业能力：1.具有旅游景区、旅游电子商务、旅行社、定制旅行、导游、酒店服务的能力；
2.具有基本的旅游产品咨询、接待、销售的能力；
3.具有良好的科学与人文素养、职业道德；
4.具有良好的语言表达、客户沟通、突发事件处理的能力；
5.具有引导游客爱护环境、文明安全旅游的能力；
6.具有适应旅游行业数字化发展需求的数字技术应用能力；
7.具有终身学习和可持续发展的能力。
资格证书：导游资格、研学旅行策划与管理（EEPM）、旅行策划、定制旅行管家服务、研学旅行课程设计与实施、邮轮运营服务
